UPDATE vom 24.02.2020:
Kundendienst von Stiebel Eltron/Tecalor empfiehlt, die Abdichtung der Gitter zu überprüfen. Soll heißen, es ist ziemlich sicher ein Mangel bei der Installation aufgetreten...
Bei der kalten Jahreszeit haben wir nun festgstellt, das Kondenswasser am Gitterrost der Zu- und Abluft unserer Wärmepumpe herunterläuft und unschöne Spuren auf der Fassade hinterlässt.
Das sehen wir als Mangel an und haben dies bei OKAL reklamiert. Nun kam gerade die Antwort und oh wunder, das wäre ein "bauseit" zu beachtendes Problem, da sollten wir regelmäßig die Gitter sauber machen...
Gehts noch? Es läuft Konstruktionsbedingt Wasser an der Fassade herunter und es soll unser Problem sein?
Das ist doch lächerlich!
Wir werden dies jetzt prüfen...
Hier ein paar Bilder:
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